導入之前，先把問題問清楚

可以申請「創始店家計畫」：限量 20 家，審核通過後標準版或餐飲旗艦版前 6 個月免費，之後月費永久 5 折。條件是同意讓我們寫成導入案例、定期回饋使用問題，並讓我們到門市拍照。也可以先到中壢體驗中心或預約線上導覽，看過再決定。

導入時另收導入費：遠端幫你建立菜單、商品與完成設定 NT$5,000 起（未稅），需要到場安裝另外報價。硬體可以自備，或由我們代為採購。

可以，隨時都能調整。升級當月以天數比例計費，降級則於下個計費週期生效。門市數量增減也是同樣的規則，不需要重新簽約。

每個方案含一定的門市數：標準版 3 間、進階版 10 間、餐飲與零售旗艦版不限。POS 台數在所有方案都不限，同一家店多加幾台收銀機不另收月費。門市數超過方案額度時升級方案即可，資料不用搬。

線上申請、審核通過後，後台會自動開好，可以立刻開始建商品與設定 POS。實際上線時間取決於商品資料的準備與設備到貨；多門市或需要客製串接的專案，我們會先和你排好時程。

可以。商品的分類、供應商、成本、售價與稅別都能用 Excel 批次匯入。導入費包含遠端幫你建立菜單與商品；你只要提供現有的檔案，格式不一致的地方我們會先跟你確認。

每天最常做的事都在同一個結帳畫面：零售掃條碼，餐飲點圖磚，付款與發票接著完成。正式上線前會安排教育訓練，旗艦版含線上教育訓練，其他方案可以選購。上線前也可以先到中壢體驗中心實際操作。

不用。後台用瀏覽器操作，門市、菜單、商品、支付方式等設定用 iPad 就能完成，也可以加到 iPad 主畫面當成 App 開。

POS 可以裝在 Windows 或 Linux 收銀主機，也可以用 Android 平板或手機（沒有 iPhone／iPad 版）。後台用瀏覽器操作，iPad 就能把門市、菜單與商品設定做完。

不一定。平板與部分週邊您可以自備，我們會提供相容機型清單。若透過我們採購，設備享有原廠一年保固。

可以接中國信託的信用卡刷卡機，結帳金額自動帶到刷卡機，不必再按一次金額。刷信用卡與悠遊卡要用收銀主機，Android 平板與手機收銀時不支援。

可以。網路中斷時，現金類交易先存在收銀機本機，照常結帳、開發票；網路恢復後自動把交易補送回後台。如果希望斷網時連線也不中斷，可以加購 4G 網路備援。

結帳時直接開立電子發票，支援手機條碼載具、自然人憑證與愛心碼捐贈；打統編時發票與明細連續印出。作廢、退貨與折讓都在 POS 上處理。發票上傳財政部有法定時限，導入時會一起確認你的上傳方式。

現金、信用卡、LINE Pay、台灣Pay、街口、全支付、icash Pay 等，一張單也可以用好幾種方式混合付款。

外送平台模式讓每個平台用自己的菜單與價格，帳款記成平台應收，並留下平台的訂單號碼，月底可以直接拿來和平台對帳。

不用。商品、價格、菜單與促銷活動在總部後台設定一次，各門市的 POS 自動同步。

資料以 HTTPS 加密傳輸，存放在 AWS 雲端機房，資料庫每日自動備份並保留 14 天。服務可用率與補償方式以服務合約為準。

你在系統裡建立的商品、交易與會員資料都屬於你。終止服務後 60 日內，可以申請匯出全部資料。

可以隨時終止服務，已繳的當期費用不退。詳細規定見服務條款。